開業後すぐのゲストハウスに、多くの宿泊客が訪れる理由
おはようございます。ブルーアワーカナザワです。
昨日は土曜日ということもあり、23名のゲストが宿泊されました。開業翌日にも関わらず多くのゲストが当館を予約され、私たちもとても驚いています。
宿泊したゲストの国籍は様々。日本、香港、シンガポール、アメリカ、フランス、スペイン、アイルランド、そして遠くは南米のチリ。
当然みなさん、私たちが昨日開業したことは知らず当館を予約されています。慣れないオペレーションに戸惑い慌しく動くスタッフを尻目に、思い思いの時間を過ごされていました。
それにしても便利な時代になりました。
開業翌日、認知度もまだ全くない当ゲストハウスにこんなにも多くのゲストを呼べるなんて。
想像するに、以前はお店を開業したらチラシを配ったり各方面に営業に出向き少しずつ認知度を高め、来ていただいたお客様を最大限もてなしリピートしてもらう必要があったのに、今はインターネットを上手に利用すれば手間も時間も省け集客でき、ネット上のレビューで次の集客に繋げてしまう。
もちろん提供するコンテンツは、消費者に満足してもらう必要はありますが、お店を開業する側にしてみれば、開業後の集客コストが圧倒的に低くなりとても助かります。
と同時にネットさえ上手に活用できれば誰でも繁盛店を作れてしまうので、競合店が増える可能性も増し複雑な気分でもあります。
というわけで、まだまだやらなければならない事があり大変ですが、引き続きがんばります。
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