チェックインの方法は？
通常チェックイン時間は15:00〜22:00です。

スタッフアワーは18:00までです。

以降はセルフチェックインをお願いしております。
セルフチェックインの方法は、2日前にメッセージさせていただきます。

必ずメールをチェックしてください。

チェックイン前の荷物の預かりは？
午前7時以降、チェックイン前に荷物棚をご利用いただけます。
予約は不要です。

チェーンロックをご用意しておりますので、お客様ご自身でご利用ください。

チェックアウト後の荷物の預かりは？
午後11時まで、チェックアウト後に荷物棚をご利用いただけます。
予約は不要です。

チェーンロックをご用意しておりますので、お客様ご自身でご利用ください。

お支払いは？
ご到着の2日前にご登録のクレジットカードよりお引き落としいたします。
その際、決済会社（Stripe）より英語の決済完了メールが届きます。

ご登録のクレジットカード情報に誤りがあった場合は、再予約についてのご案内メールが届きますので、ご確認ください。

キャンセルポリシーは？
到着日の2日前以降にキャンセルした場合は、宿泊料金の100%が請求されます。

それでは、ご到着をお待ちしております！

Blue Hour Kanazawa